Ombrelossa asiakkaat ovat tyytyväisiä
Luottamus, pitkäjänteisyys ja kohtaamisen aitous nousevat vahvasti esiin saaduissa asiakaspalautteissa. Moni kokee, että terapiasta on tullut tärkeä, turvallinen osa arkea ja yhteistyö terapeuttien kanssa on tuottanut näkyviä, merkityksellisiä muutoksia. Lue lisää ja tutustu asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksiin.
Miten hyvä terapiasuhde rakentuu?
Asiakaspalautteet kertovat selkeästi yhden asian: hyvä terapiasuhde rakentuu yhdessä ja ajan kanssa. Kun asiakkaat kuvaavat kokemuksiaan terapiasta, he puhuvat ennen kaikkea luottamuksesta, turvallisuudesta ja pitkäjänteisestä työskentelystä. Nämä ovat tekijöitä, joiden varaan todellinen muutos rakentuu.
Moni kuvaa, että terapiassa on ollut mahdollista edetä omaan, yhdessä sovittuun tahtiin. Edistys ei aina näy suurina harppauksina vaan pieninä, toistuvina onnistumisen hetkinä, jotka vähitellen kääntyvät varmuudeksi ja taidoksi. Terapeutin lempeä tuki ja tavoitteellinen ohjaus kulkevat rinnakkain.
Samalla terapeutin ja asiakkaan välinen vuorovaikutus on noussut ratkaisevan tärkeäksi. Kun tulee aidosti kuulluksi ja nähdyksi, kohdatuksi, on helpompi uskaltaa harjoitella uutta ja kohdata haasteita. Asiakkaat kertovat siitä, että terapiassa on ollut lupa olla keskeneräinen — ja siitä, miten merkityksellistä se on ollut.
"Tuntuu, että kuljetaan samaan suuntaan. Meillä on yhteinen tavoite."
Yhteinen suunta näkyy myös siinä, että terapiasta muodostuu usein pitkä ja kestävä prosessi. Kun sama terapeutti kulkee rinnalla, suhde syvenee ja työskentely vahvistuu. Se tuo varmuutta sekä lapsille että aikuisille – ja tulokset näkyvät.
Tämä on jotain, jonka äärelle haluamme yhä uudelleen pysähtyä:
Hyviä asioita syntyy, kun niitä rakennetaan yhdessä – ajan kanssa.